Погода:
Облачно +15° – +16°
Облачно +12°
Облачно +10°
16+
85.9560 73.2351 44.50
04 : 11 13 августа 2020

Здоровье

02 августа, 12:23
51
-

На горячую линию по COVID-19 ежедневно обращаются более 1400 вартовчан

На горячую линию по COVID-19 ежедневно обращаются более 1400 вартовчан Около 50% обращений касаются оказания плановой медицинской помощи, не относящейся к коронавирусной инфекции.

В Нижневартовске продолжает работу горячая линия по COVID-19. Напомним, что нижневартовцы могут обращаться по всем вопросам оказания медицинской помощи по одному номеру телефона: 29-14-12.
«На начальном этапе было задействовано более 70 сотрудников с целью оперативного снятия напряжения с населения. Сегодня работает чуть больше 40 специалистов, - сообщила главный врач Нижневартовской городской поликлиники Светлана Воронина. - Работа операторов организована ежедневно в две смены: с 8.00 до 14.00 и с 14.00 до 20.00. С 20.00 до 22.00 - работа дежурного администратора».
Каждый день поступает до 1400 звонков. Операторы информируют горожан по вопросам, связанным с новой коронавирусной инфекцией, а также формируют активы для ковид-центров для осмотра врачом и заборов биоматериала для исследования методом ИФА и ПЦР.

Для обеспечения оперативного взаимодействия горячей линии и ковид-центров поликлиник, а также с целью формирования единой информационной базы создан программный модуль для заполнения операторами во время поступления звонка. В него интегрирована система единого реестра контактных лиц и лиц с подтвержденной коронавирусной инфекцией от Роспотребнадзора.

Такое взаимодействие между структурными подразделениями позволило не только восполнить информационный вакуум в период пика заболеваемости, но и наладить межведомственное сотрудничество медицинских организаций и обеспечить оперативное оказание медицинской помощи населению Нижневартовска.

Сейчас количество обращений на горячую линию снижается. Структура обращений также претерпевает изменения. Около 50% обращений касаются оказания плановой медицинской помощи, не относящейся к COVID-19.
Теги статьи:
Автор текста:
Автор фото:
Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите ее и нажмите комбинацию клавиш ctrl+enter.
Сообщение об ошибке будет направлено редактору портала.
Комментарии
Комментариев пока нет, вы можете стать первым, кто прокомментирует новость.
Пожалуйста, заполните все поля

Ваш комментарий успешно отправлен и будет опубликован после проверки.
Спасибо за ваше мнение!

Написать еще

Также читайте